Esta es una traducción realizada para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión original en portugués.

Para padres y responsables legales

Esta página reúne, para padres, responsables legales, niños y adolescentes, los riesgos del juego y las medidas de seguridad que adoptamos, incluidas las relativas a la privacidad, como exige el ECA Digital (Lei 15.211/2025, art. 16). No sustituye los Términos de Uso ni la Política de Privacidad.

1. Qué es PowPow

PowPow es un juego en línea en tiempo real de monstruitos en guerra, que se juega en el navegador, en las aplicaciones para Android y iPhone, en Telegram y en Discord. Está clasificado para 14 años o más: violencia de dibujos animados, sin sangre. Es gratuito, sin anuncios y sin cajas de recompensa: la tienda no vende nada de resultado aleatorio, y no usamos los datos de nadie para elaborar perfiles publicitarios.

2. Cómo protege el juego

• Cuenta de invitado: se puede jugar sin correo electrónico. El invitado no tiene chat libre ni voz (solo frases predefinidas), no compra, no tiene amigos y no entra en ningún clan.
• Conversación privada solo entre amigos, con el mismo filtro automático del chat, que bloquea las palabrotas, los enlaces, los teléfonos, los correos electrónicos, los @ de redes sociales y las solicitudes del código de acceso.
• Voz desactivada por defecto: el chat de voz solo se activa cuando el jugador lo decide, permite hablar únicamente con su propio escuadrón durante la partida y nunca se graba.
• Ajustes → Interacción: el jugador elige quién puede invitarlo a jugar (Nadie, Solo amigos o Amigos y quienes yo apruebe) y si acepta solicitudes de grupo.
• Bloquear y denunciar: se puede bloquear y denunciar a otro jugador, incluso por estafa, captación con fines de abuso, solicitud de datos personales o por parecer menor de edad. En los casos graves, la conversación entre las dos cuentas se convierte en prueba y ambas quedan bloqueadas entre sí. Quien haya denunciado recibe información sobre el resultado.

3. Edad

Solo preguntamos la fecha de nacimiento cuando una función depende de la edad (comerciar en el Mundo o comprar con estrellas de Telegram), y solo guardamos el mes y el año. Cuando se conoce la edad de la cuenta, porque se ha indicado en el juego o a través de la tienda del dispositivo:

• la cuenta de una persona menor de 14 años juega como invitada, sin chat, amigos, clan, invitaciones ni compras;
• la cuenta de una persona de entre 14 y 17 años juega sin voz, sin comerciar y con las protecciones de Ajustes → Interacción bloqueadas (solo los amigos pueden invitarla a jugar y el grupo permanece cerrado), y solo recibe solicitudes de amistad de quienes ya juegan con ella en el clan o en el grupo.

Si el intervalo de edad de la cuenta es incorrecto, la persona responsable puede solicitar su corrección al soporte. La información sobre la edad que ofrece mayor protección se aplica de inmediato; para retirar una protección, solo se puede hacer a través del soporte.

4. Dinero y negociación

Los menores no negocian, no reciben objetos negociables y no deben pagar nada a nadie fuera del juego.

• Las monedas solo se compran a través de las tiendas de Apple y Google, con sus controles parentales, y, en la Mini App de Telegram, con Telegram Stars, solo para mayores de 18 años.
• PowPow nunca pide pagos por chat, por mensaje ni mediante enlaces externos: todas las compras se realizan en la tienda del juego, con el precio indicado de antemano. Quien pide dinero o un código de acceso es un estafador: denúncialo.
• Cuando la negociación en el Mundo esté disponible, será solo para mayores de 18 años, con una cuenta negociadora, un autenticador y un correo electrónico confirmado. Las monedas y los objetos comprados nunca pasan de una cuenta a otra.
• PowPow no participa en negocios realizados fuera del juego ni devuelve lo que se entregue en ellos.

5. Supervisión

Actualmente, la persona responsable supervisa a través del correo electrónico de la cuenta, que recibe los códigos de acceso y los avisos de acceso desde un dispositivo nuevo, y de los controles parentales de las tiendas de Apple y Google, que limitan las compras y las descargas. Están en preparación: la vinculación de la cuenta del adolescente con la de la persona responsable, con un panel propio, el límite de tiempo de juego por día y la aprobación de compras por parte de la persona responsable. Mientras tanto, las cuentas de quienes se sabe que son menores de edad ya permiten jugar con las protecciones de la sección 3.

6. Eliminar la cuenta

La cuenta puede eliminarse en cualquier momento, dentro del juego, en Perfil → Eliminar mi cuenta. Lo que desaparece de inmediato y lo que se conserva durante un plazo determinado se indican en la Política de Privacidad. Si no tiene acceso a la cuenta, escriba al soporte.

7. Contáctanos

Consultas, solicitudes sobre los datos de tu hijo o de tu hija y denuncias: [email protected]. En caso de delito contra un niño, una niña o un adolescente, acude también a la Polícia Federal o al Disque 100. El resumen de la evaluación de impacto del juego para niños, niñas y adolescentes está en Evaluación de impacto.

Volver al juego criado por: @matheuslape